Futuro de los casinos online en Chile
En 2022, se estima que la industria del juego online conformada por casinos y apuestas deportivas en Chile tenga un valor de 100 millones de dólares. Mientras que los jugadores chilenos se encariñan cada vez más con apostar desde la comodidad de sus hogares.
Con el uso de dispositivos móviles como tabletas y teléfonos celulares, el futuro de los casinos online sin duda son los casinos móviles, ya que los jugadores preferirán cada vez más jugar en sus dispositivos móviles por la conveniencia y rápidez, además de una mayor integración de métodos de pago como Google Pay y Apple Pay, hacen que el casino online móvil sin duda sea el futuro de los casinos online en Chile.
Esto no quiere decir que acceder al casino online mediante el ordenador será algo del pasado, muchos jugadores prefieren jugar en el ordenador porque cuentan con una pantalla más grande para disfrutar de los efectos especiales y gráficos de sus tragamonedas favoritas y otros juegos de casino como ruletas y juegos de barajas.
Mejores casinos que aceptan a jugadores de Chile
Aunque Chile aún no tiene legislación sobre los casinos online, sí hay casinos online que aceptan jugadores chilenos. En estos casinos se paga con tarjetas de débito, crédito y prepagadas en divisas internacionales como el euro y el dólar. Si esta no es una opción, también están los criptocasinos, que aceptan y ofrecen pagos en criptomonedas como el bitcoin y el USDT. A continuación te nombramos algunos casinos online que aceptan jugadores chilenos.
En estos casinos, los jugadores que se encuentran en Chile pueden jugar usando sus criptomonedas guardadas en monederos virtuales, y gozar de los beneficios que los casinos le otorgan a sus jugadores como los bonos de bienvenida y otros bonos de casino. Además, las transacciones con criptomonedas son rápidas y tienen comisiones bajas, por eso es una gran idea explorar criptocasinos desde cualquier país.
Regulación de los casinos online en Chile: ¿Son legales?
Los casinos online en Chile de momento no cuentan con una regulación en el país. Sin embargo, los casinos online que aceptan jugadores chilenos sí tienen permisos emitidos por una o varias autoridades de juego internacionales como la Autoridad de Juego de Malta y la DJOG.
Estos permisos aseguran que los casinos online cumplen con estándares de calidad mínimos y tengan protocolos para asegurar la seguridad de los jugadores como KNY, así como el origen de los fondos según las políticas AML.
Igualmente, los jugadores deben tener una edad legal para jugar en línea y no ser parte de una lista de autoexclusión.
Límites de depósito y retiros en los casinos en Chile
Cada casino tiene límites de depósito y retiradas diarios, semanales y anuales para ayudar a los jugadores a jugar de forma segura, sin conductas dañinas como el juego compulsivo. Para referencia, en España el límite diario de depósito en los casinos es de €600, €1500 semanales y €3000 mensuales. Ya que los jugadores chilenos juegan en casinos internacionales, esta es una buena referencia.
Estos límites, pueden variar dependiendo del casino online, y del nivel VIP del jugador. Algunos casinos tienen topes de depósito más bajos para las cuentas estándares y más altos para las cuentas VIP. Por eso te recomendamos revisar las condiciones del casino online en el que desees jugar. En cuanto a los límites de retirada, estos también dependen del casino y del tipo de método de pago que selecciones. Igualmente, algunos casinos podrían tener tasas por los depósitos o retiradas, por lo que te recomendamos revisar reseñas de online casinos que te provean esta información o en su defecto ver sus términos y condiciones.
Licencias de casinos online en Chile
Por los momentos, Chile no ofrece una licencia para que los casinos online operen en su país. Sin embargo, hay licencias internacionales que facultan a los casinos a aceptar jugadores de todo el mundo, incluyendo Chile. Algunos de ellos son:
- Curazao: Esta licencia registra a los casinos para que ofrezcan formas de juego remoto, permite juegos de casinos y apuestas deportivas. Esta es la licencia más popular entre casinos online internacionales que aceptan jugadores de toda Latinoamérica.
- Estonia: Este país da licencias emitidas por la Junta de Impuestos y Aduanas de Estonia, que faculta a los casinos virtuales para operar en el país y fuera de ellos.
- Grecia: Los permisos en Grecia son emitidos por la Comisión Helénica del Juego y facultan a los casinos para ofertar juegos de azar como tragamonedas y juegos de mesa. Esta es una licencia popular entre casinos europeos.
- España: En España los permisos de juego son emitidos por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Este permiso le permite a los casinos online recibir jugadores de España y el resto del mundo.
- Malta: Este país ofrece 4 tipos de licencias que facultan a los casinos online a los casinos online a ofrecer diversos tipos de juegos de azar y apuestas a sus jugadores.
Aunque no todos los casinos online tienen la misma licencia, todos deben tener al menos una licencia para operar. Esto, indica que un casino online es seguro y tiene las condiciones mínimas para operar y aceptar jugadores. Los permisos son necesarios para que el casino online cumpla con condiciones mínimas para recibir jugadores. Así mismo, el casino online debe tener políticas de antilavado de dinero y de verificación de datos de los jugadores, así como protocolos de manejos de datos y al menos un canal de soporte activo con tiempos claros de atención al jugador.
Juego responsable en Chile
Chile tiene iniciativas gubernamentales y sin fines de lucro no-gubernamentales para promover el juego seguro dentro del país. Estas organizaciones se encargan de analizar la situación actual en materia de juego seguro y dar recomendaciones a los jugadores chilenos para que jueguen de forma responsable. Estas organizaciones se han fijado particularmente en la situación del juego online pospandamia y aunque no abordan de forma directa el juego online en casinos online internacionales, tienen consejos útiles para todos los jugadores.
Chile cuenta con un Sistema Nacional de Autoexclusión en el que los jugadores pueden registrarse y quedar excluidos de casinos físicos en el país.
Línea de emergencia para problemas de apuestas en Chile
Para el momento actual, en Chile no hay una línea de ayuda oficial para aquellos jugadores que sienten que el juego ha tomado un papel indeseado en sus vidas. Sin embargo, la mayoría de los casinos online cuentan con canales de soporte y algunos cuentan con un chat directo o una línea de contacto. Hay opciones que los jugadores chilenos tienen para evitar que el juego se vuelva o siga siendo un problema. Pueden solicitar la autoexclusión del casino online y otras prácticas del juego seguro.
Impuestos a las ganancias en casinos online en Chile
Aunque Chile no tiene aún legislación sobre las apuestas online de casinos extranjeros, los chilenos y extranjeros residentes en Chile tienen la obligación de declarar sus ganancias obtenidas en los casinos online y pagar impuestos por ellas. Esto, fue parte de lo declarado por el operativo especial Operación Renta 2023, y todas las personas naturales, tanto chilenos como extranjeros residentes en Chile deben cumplir con esta obligación fiscal.
No hay información respecto a los años anteriores, ni información sobre recaudos futuros de momento, pero le recomendamos a nuestros lectores a leer con detenimiento las páginas del SUNAT (ente encargado de recaudar los impuestos en el país). Igualmente, los jugadores deben pagar impuestos por sus ingresos obtenidos por apuestas deportivas y casinos físicos en el país.
Bonos de casino en Chile
Los jugadores chilenos no tienen restricciones para acceder a bonos de casino. Esto quiere decir que los jugadores chilenos o extranjeros en Chile pueden acceder a giros gratis, ofertas de bienvenida y otros bonos de casino. A continuación te contaremos sobre los bonos de casino más comunes a los que puedes acceder desde Chile:
- Bono de bienvenida: Los bonos de bienvenida son ofertas que le da el casino a los nuevos jugadores, como un recibimiento para que puedan jugar y divertirse con más fondos para sus apuestas. Estos bonos suelen ser bonos de depósito, que le dan al jugador un porcentaje sobre su depósito. Este bono puede ser desde el 40% al 200%, dependiendo del casino. Algunos casinos incluso dividen el bono de la oferta de bienvenida en varios depósitos, los primeros cuatro o cinco, y otorgan diferentes porcentajes para cada uno.
- Bono VIP: El bono VIP es un sistema de recompensas por niveles que los jugadores pueden obtener dentro de un casino, por jugar de manera regular. Para acceder a las recompensas VIP los jugadores deben haber apostado un cierto número de veces dependiendo del casino en juegos seleccionados, durante un período específico. Entre los beneficios VIP comunes están límites de depósito mayores, límites de retirada menores, un porcentaje mayor de cashback y atención personalizada por personal del casino, como un gerente de cuenta personal.
- Bono de depósito: Los bonos de depósito son bonos que otorga el casino sobre un depósito. Estos bonos pueden ser parte de la oferta de bienvenida o ser bonos dados en un momento específico, como días de poco tráfico. Normalmente, los bonos de depósito tienen plazos de validez y requisitos de apuestas que debes considerar al momento de reclamar este tipo de bonos. Si no cumples con los requerimientos del bono en el plazo determinado, puedes perder las ganancias derivadas del mismo.
- Bono sin depósito: Los bonos sin depósito son un saldo a favor que te da el casino como parte de una promoción. Esta puede ser una promoción de bienvenida o otro tipo de promoción. Lo importante de estos bonos es que no necesitan un depósito de dinero real para ser reclamados. Sin embargo, los bonos sin depósito suelen tener requisitos de apuestas más altos y plazos de validez menores a los bonos con depósito.
- Códigos promocionales: Los códigos promocionales son ofertas cortas, que le dan a los jugadores saldo de juego sin depósito o giros gratis en tragamonedas seleccionadas. Estos códigos suelen venir de parte del casino o de los desarrolladores de tragamonedas y por lo general se dan por fechas especiales como el Día de San Patricio o para promocionar una tragamonedas específica. Estos bonos se caracterizan por tener plazos de validez cortos, de apenas horas o por mucho, algunos días.
- Ofertas por correo: Las ofertas por correo son bonos personalizados a un jugador, que se envían a la dirección de correo electrónico. A menudo suelen ser temporales, de 24, 48 hasta 72 horas y ofrecen giros gratis, o dinero de bono para usar en el casino por fechas especiales como aniversarios dentro del casino o el cumpleaños del jugador. Estas ofertas suelen ser raras en algunos casinos y en otros, se envían de forma semanal por cualquier motivo.
- Torneos: Los torneos son competiciones entre jugadores de un casino online. Se suele hacer un marcador que cuenta las ganancias máximas de los jugadores en un periodo determinado en una tragamonedas, o en tragamonedas de un proveedor específico. El jugador que tenga la mayor ganancia encabezará el marcador. Algunas veces, sólo se tiene en cuenta la mayor ganancia obtenido en un solo giro, esto depende del casino. En los torneos se disfruta un premio mayor que se divide entre los primeros ganadores o se entrega en su totalidad al que ocupa el primer puesto del marcador.
- Ofertas del casino móvil: Estas ofertas son exclusivas para los jugadores que descargan la aplicación del casino en sus dispositivos móviles como tabletas o teléfonos inteligentes. Estas ofertas suelen ser un incentivo para descargar la aplicación del casino, y no aplican para el sitio web móvil del mismo. Al igual que los códigos promocionales, estas ofertas tienen un periodo de validez corto y requisitos de apuesta altos.
- Bonos cashback: Los bonos Cashback son una devolución que hace casino sobre las pérdidas totales que tuvo el jugador en un periodo específico. Este periodo suele ser de un día, una semana y hasta un mes. Dependiendo del nivel de VIP en el que está el jugador el bono suele ser mayor. Jugadores con un nivel VIP alto obtienen un mayor porcentaje de devolución que aquellos jugadores con una cuenta básica o un nivel VIP bajo.
Requisitos de apuestas de los bonos
Los bonos de casino tienen un plazo de validez y requisitos de apuestas que deben cumplirse en el plazo determinado, para poder convertir el bono en dinero real. Por lo general, los bonos de casino tienen un requisito de apuesta de 40x o mayor. Esto quiere decir que se debe apostar 40 veces o más el monto total del bono. Por ejemplo, si tu bono es un bono de depósito del 100% de hasta €300 con un requisito de apuestas de 40x, y depositas €300, entonces tu bono es de €300 y debes apostar €12,000 para poder retirar el dinero derivado de las ganancias del bono.
- Debes realizar la apuesta total antes de que pase el plazo de validez del bono.
- En muchos casinos, si retiras tus ganancias antes de cumplir con los requisitos de apuesta del bono, este se invalida.
José del Pozo 
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