Die Boni für Sport-Tipper lassen wir außer Acht, da wir uns in diesem Beitrag auf die Casino-Spiele und die damit verbundenen Angebote konzentrieren. Unter “Werbeaktionen” können Sie alle Casino- und Sport-Boni eingehend studieren.
VIP-Programm
In unserem Cosmobet Casino Test stellten wir fest, dass es aktuell noch kein VIP-Programm gibt. Im Fußteil der Seite findet sich ein “VIP”-Link, doch dieser führt in den oberen Teil der Startseite. Wir nehmen an, dass Cosmobet in Kürze ein VIP- oder Treueprogramm für die Stammkunden auflegen wird. Sobald das Programm verfügbar ist, werden wir diesen Testbericht entsprechend erweitern und aktualisieren.
Cosmobet Casino Spielsortiment
Cosmobet ist ein Komplettanbieter im besten Sinne – denn auf der Seite sind alle Kategorien von Casino-Spielen zu finden. Das Sortiment besteht aus mehr als 6.000 Spielen, die zum größten Teil von angesehenen Herstellern wie Hacksaw Gaming, NetEnt, Red Tiger Gaming und Microgaming stammen. Evolution und Pragmatic Play sorgen im Live-Casino für ein authentisches Spielgefühl.
Liebhaber von RNG-Tischspielen kommen bei Cosmobet voll und ganz auf ihre Kosten. Die gesamte Bandbreite an klassischen Spielen wie Blackjack, Roulette, Baccarat und Craps ist verfügbar. Diese Spiele werden von Top-Herstellern wie NetEnt, Play’n GO und iSoftBet bereitgestellt und garantieren dank zertifizierter Zufallszahlengeneratoren faire Ergebnisse.
Wie nahezu allen Casinowebseiten legt auch diese Plattform den Schwerpunkt auf die Slots. Das Angebot überzeugt in Breite und Tiefe. Bei über 5.000 Titeln kommt so schnell keine Langeweile auf, zumal es Subkategorien wie Megaways und Bonuskauf gibt.
Wer nach einer Alternative zu den üblichen Casinospielen (Slots, RNG-Tischspiele und LIve-Dealer-Spiele) sucht, wird bei den Mini Games fündig. Die Auswahl reicht hier von JetX, Shooting Range und Chicken Cross bis hin zu Klassikern wie Keno und Plinko.
Hier eine Auflistung der genauen Anzahl der Spiele in den einzelnen Kategorien:
- Slots – über 5.000 Spiele
- Blackjack – über 120 Spiele
- Roulette – über 120 Spiele
- Baccarat – über 80 Spiele
- Craps – 4 Spiele
- Video Poker – 2 Spiele
- Mini Games – 18 Spiele
- Andere Spiele – über 100 Spiele
- Gesamtanzahl der Spiele – über 6.000 Spiele
Noch eine kleine Ergänzung: Die “Star Spins”-Kategorie in der Mitte der Menüleise bildet keine Spielkategorie, sondern schickt den Spieler zur Bestenliste des Star-Spins-Bonusprogramms.
Slots bei Cosmobet
Wer auf “Casino” klickt, landet direkt bei den Slots. Die über 5.000 Spielangebote befriedigen jeden Spielergeschmack. Schwerpunktmäßig werden Fans von Video-Slots bedient, doch auch Liebhaber von Classic Slots à la Sizzling Hot finden vielfältige Angebote vor. Unter den beliebten Spielen finden sich so bekannte Spiele wie Gonzo’s Quest, Gates of Olympus, Book of Dead und Reactoonz.
Die Suchmaschine der Casino-Plattform erlaubt eine schnelle Auffindbarkeit der Spiele. Sie könne jedoch auch die Subkategorien “Neue Spiele”, “Megaways”, “Bonuskauf” und “Beliebte Spielautomaten” nutzen. Die Kacheln mit den Spieltiteln werden hervorragend dargestellt und zeigen den jeweiligen Hersteller mit an.
Zu unserer Freude haben wir festgestellt, dass auf der Seite eine Jackpot-Sparte vorhanden ist. Fast 180 Spielangebote sorgen für anhaltenden Spielspaß. Zu den Highlights gehören für uns Wolf Gold, Great Rhino Deluxe und Jelly Reels.
Die Höhepunkte des Sortiments werden jeweils über den Subkategorien angezeigt. Direkt darunter finden sich Logos von Herstellern wie NoLimit City und Play’n GO. Klicken Sie auf die Logos oder auf “alle sehen”, um sich die gesamte Herstellerliste (bestehend aus rund 90 Namen) anzeigen zu lassen.
Live-Dealer-Spiele
Zu einem guten Online Casino gehört eine gut aufgestellte Live-Dealer-Sektion. Das Cosmobet Casino wird diesem Anspruch gerecht. Zum Zeitpunkt des Tests waren 173 Spielangebote verfügbar, die zu einem großen Teil von Evolution bereitgestellt wurden. Weitere namhafte Studios in dieser Sektion sind Amusnet, 7Mojos und Pragmatic Play Live.
Das Sortiment lässt kaum Wünsche offen. Alle wichtigen Casinospiele werden berücksichtigt – einschließlich Craps und Sic Bo. Das letztgenannte Spiel ist mit vier Versionen im Sortiment vertreten. Zu den Highlights im aktuellen Live-Casino von Cosmobet gehören:
- Live Blackjack – One Blackjack, Blackjack Azure
- Live Roulette – American Roulette, PowerUp Roulette, Mega Roulette
- Live Poker – Single Poker
- Live Baccarat – No Comm Speed Baccarat, Speed Baccarat
- Gameshows – Sweet Bonanza Candyland, Mega Wheel
Für Blackjack, Baccarat und Poker sowie für Roulette gibt es eigene Subkategorien. Beachten Sie aber, dass dort nicht immer alle Spiele zu finden sind. Gehen Sie am besten auf “alle Spiele” und geben Sie einen Begriff wie “Blackjack” in die Suchleiste ein. So erhalten Sie eine Übersicht aller Räume und Spielvarianten.
Zahlungsmethoden und Banking bei Cosmobet
Cosmobet bietet den Besuchern eine Mischung aus traditionellen und modernen Zahlungsmethoden an. Eine Liste finden Sie im oberen Teil des Beitrags. Leider hat es der Anbieter versäumt, eine Infoseite mit den Einzahlungslimits und den Abbuchungszeiten zu erstellen. Wir können daher an dieser Stelle keine Übersicht der Zahlungsmethoden einblenden.
Registrierung im Cosmobet Casino
Die Registrierung bei Cosmobet ist kinderleicht. Um Mitglied des Casinos zu werden und auf Gewinnjagd zu gehen, benötigen Sie lediglich 10 Euro für die erste Aufladung (20 Euro für den Erhalt des Bonus) und eine E-Mail-Adresse für die Bestätigung des Kontos. Eine stabile Internetverbindung ist ebenfalls vonnöten. Folgendermaßen läuft der Registrierungsvorgang ab:
- Klicken Sie auf den “Spielen”-Button auf der rechten Seite, um zum Cosmobet Casino zu gelangen.
- Klicken Sie auf den “Registrieren”-Button.
- Füllen Sie das Registrierungsformular aus.
- Prüfen Sie, ob die eingegebenen Daten korrekt sind.
- Sie erhalten eine Begrüßungs-E-Mail mit einem Link. Durch das Anklicken des Links bestätigen Sie, dass Sie der Eigentümer des erstellten Kontos sind und können danach gleich loslegen.
Nutzererfahrung und Navigation
Im Unterschied zu anderen Casinos verwendet Cosmobet kein Sandwich-Symbol. Dies ist etwas ungewöhnlich, aber nicht unbedingt störend. Anders verhält es sich mit einigen Links im Footer-Bereich, die den Besucher ins digitale Nichts schicken. Eine VIP-Seite fehlt ebenso wie eine FAQ-Seite. Hier muss noch einiges verbessert werden.
Das Design der Seite ist nicht spektakulär, aber durchaus gefällig. Leider ist die Schrift etwas zu klein geraten, was vor allem für das Hauptmenü und die Anzahl der Spiele geht. Die Suchmaschine liefert dagegen eine Top-Performance ab – davon können sich viele andere Casinos eine Scheibe abschneiden.
Mit der mobilen Version haben wir im Test gute Erfahrungen gemacht. Eine mobile App gibt es derzeit nicht. Dies ist jedoch kein Manko, da die mobiloptimierte Browser-Version eine exzellente Performance bietet. Es sind alle Funktionen der Desktopseite nutzbar – einschließlich Einzahlungen und Live-Chat.
Sicherheit im Cosmobet Casino
Als Betreiber des Cosmobet Casinos fungiert die Firma Santeda International B.V. Das Unternehmen verfügt über eine offizielle Lizenz, die ihm das Anbieten von Glücksspielen im EU-Raum gestattet. Ausgestellt wurde die Betriebserlaubnis vom Curaçao Gaming Control Board. Wer möchte, kann die Lizenznummer auf der Startseite nachlesen. Gleiches gilt für die Adresse des Betreibers, der auf Zypern ansässig ist und verschiedene weitere Casinos führt
Abgesichert wird die Seite durch ein bewährtes SSL-System. SSL steht für “Secure Socket Layer”. Derartige Systeme werden sowohl von Kreditkartenfirmen als auch von Banken eingesetzt. Sie können daher beruhigt auf der Seite Geld einzahlen und Ihre persönlichen Daten übermitteln. Es besteht praktisch keine Gefahr, dass die Daten gestohlen werden.
Laut unseren Recherchen hat es bisher keine Beschwerden über Betrug oder ausbleibende Auszahlungen gegeben. Im Fall der Fälle können Sie sich an den freundlichen Support des Cosmobet Casinos wenden (siehe unten). Die Mitarbeiter arbeiten lösungsorientiert und sind bemüht, den Spielern schnell und unkompliziert zu helfen. Offizielle Beschwerden können an Curaçao eGaming gerichtet werden – diese Behörde ist für die Lizenzvergabe zuständig.
Kundendienst bei Cosmobet
Der Kundendienst von Cosmobet überzeugt durch Freundlichkeit und Kompetenz. Die Spieler können den Support bequem per Live-Chat über das Sprechblasensymbol erreichen. Anfragen per E-Mail werden innerhalb von 1–2 Stunden beantwortet. Die Anliegen werden schnell und umfassend gelöst, was bei den Spielern für eine hohe Zufriedenheit sorgt. Egal, ob es um Bonusfragen, technische Probleme oder allgemeine Anliegen geht – das Team steht Ihnen jederzeit hilfsbereit zur Verfügung
Beachten Sie, dass Sie eine E-Mail-Adresse und einen Nutzernamen angeben müssen, um den Chat nutzen zu können. Im Gegensatz zu anderen Casinos setzt Cosmobet keinen Chatbot ein, was wir im Test als angenehm empfanden. Die Mitarbeiter sprachen Deutsch und verhielten sich so, wie man es von einem professionell agierenden Support erwarten kann.
| Methode | Details |
| Live-Chat | Zu öffnen über Sprechblasensysmbol |
| E-Mail | [email protected] |
| Telefon | wird nicht angeboten |
| FAQs | 2 Fragen und Antworten |
| Soziale Medien | Discord und X (Twitter) |
Etwas schwach präsentiert sich dagegen der FAQ-Bereich. Hier finden sich gerade einmal zwei Fragen und Antworten – dies ist eindeutig zu wenig. Wir würden es begrüßen, wenn der Betreiber den FAQ-Bereich deutlich ausbaut und die häufigsten Fragen der Spieler umfassend beantwortet. Themen wie Bonusbedingungen, Ein- und Auszahlungslimits, technische Unterstützung sowie Details zur Kontoverifizierung sollten hier behandelt werden. Dies würde nicht nur den Kundendienst entlasten, sondern auch die Nutzerfreundlichkeit erhöhen.
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