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Duelbits Casino Complaint

Gewinnauszahlung nicht Gutgeschrieben.

Disputed amount: 155.00 USD

Time for Duelbits Casino to respond: 09/01/2025 10:03

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15arty

1734960100

Disputed amount: 155.00 USD

Posted: 2024-12-23 13:12:24

Warte seit gestern (22.12.2024) auf meine Wett-Gewinnauszahlung, habe eine dreier Kombiwette mit 5 USDT gemacht und sollte bei Gewinn 155,00 USDT ausbezahlt bekommen, mein Tippzettel hat gewonnen aber seit ca.14 Stunden warte ich nun auf die Auszahlung auf mein Konto. Hierbei ist zu erwähnen das denen Ihre System-Software immer wieder Fehler aufzeigt so wie auch gestern bei mir. Der Live Support hält mich nun schon seit 14 Stunden unter der Aussage: (Wie ich schon sagte, entschuldigen wir uns für die Verzögerung, aber im Moment können wir nicht viel tun, da das Team bereits damit beschäftigt ist. Wir warten auf eine Rückmeldung von ihnen und werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald das Feedback eintrifft.) hin. Dies passierte mir nun schon zum zweiten mal bei diesem Internet Wettanbieter, zum dem gestrigen Fall habe ich Beweise, die Aufzeigen das hier bei Duelbits, System-Software Fehler aufgetreten sind.

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Milos CB

Disputed amount: 155.00 USD

Posted: 2024-12-26 10:03:02

Hallo 15arty, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Wir haben das Duelbits Casino-Team kontaktiert, um Ihre Beschwerde zu prüfen, und warten auf deren Antwort. Wir hoffen, dass Sie ihre Antwort schnell erhalten.