Disputed amount: 528 EUR
Time for Bet it All Casino to respond: 26/02/2025 12:52
Status: Open
1706522514
Disputed amount: 528 EUR
Posted: 2025-02-18 11:02:00
Ich bin seit Jahr 2021 bei dem Schwestercasino Pledoo.com wegen Spielsucht gesperrt und habe den beiden Casino auch meine ärztliche bestätigte Diagnose, pathologische Glücksspielsucht F 63.0 aus Jahr 2021 geschickt.
Trotzdem konnte ich mich danach mit den gleichen Daten bei Betitall casino registrieren und 528 Euro verspielen, obwohl ich im Unternehmen des Casino bei den Schwestercasino wegen Spielsucht gesperrt bin.
Ich wurde gegen den Spielerschutz verstoßen, deshalb fordere ich die Spieleinsätze zurück.
1738830181
Disputed amount: 528 EUR
Posted: 2025-02-18 11:02:48
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an das CasinoBee-Supportteam gewandt haben. Wir haben uns bezüglich Ihrer Anfrage an das jeweilige Casino gewandt. Vielen Dank, CasinoBee-Team
1738830181
Disputed amount: 528 EUR
Posted: 2025-02-28 13:59:43
Hallo, da wir keine Antwort vom Casino erhalten haben, schließen wir das Ticket. Wir würden es gerne angesichts neuer Informationen überarbeiten.
